Kenyamanan menggunakan pusat layanan kehormatan setelah telepon rusak
Honor service center sangat berguna bagi pengguna ponsel. Dengan mendekatinya, kerusakan pada ponsel dapat diperbaiki sampai kembali ke keadaan semula. Hal ini tentunya menguntungkan mengingat smartphone itu sendiri kemungkinan besar akan mengalami kerugian| Ini terjadi karena digunakan setiap hari|
Samman sendiri merupakan salah satu brand terpopuler di Indonesia| Padahal, kehormatan itu masih dikaitkan dengan Huawei. Dengan adanya rasa hormat, diharapkan perluasan ponselnya akan lebih baik| Ini adalah strategi pasar ganda yang telah dicoba dan digantikan oleh banyak perusahaan besar| Sejumlah produk telah dikeluarkan dengan hormat|
Selain ponsel, perusahaan juga mengeluarkan laptop dan berbagai aksesoris | jika produk rusak, pastikan untuk datang ke Samman Seva Kendra. Jangan datang ke lokasi perbaikan biasa. Ada banyak fasilitas yang dimiliki oleh pusat layanan resmi dan tidak memiliki tempat lain|
Manfaat saat memilih pusat layanan
Fasilitas pertama adalah atas teknisi yang akan mengelola| Ketika datang ke lokasi perbaikan umum, teknisi yang mengelolanya biasanya melakukan sesuatu yang benar sendiri| Meskipun seringkali layak, pendidikan otodidak meningkatkan kemungkinan kesalahan| Ini jelas merugikan Anda sebagai pelanggan|
Ketika Anda datang ke Samman Seva Kendra berbagai hal akan dialami | semua teknisi terdaftar memiliki lisensi sendiri | pada saat yang sama, kualitas tenaga kerja tidak ada habisnya | standar yang dimiliki oleh teknisi profesional adalah standar pabrik | dengan itu, kualitas produk akan kembali ke cara pembeliannya terlebih dahulu|
Keamanan ponsel juga akan dijaga saat menggunakan layanan resmi. Pelanggan sering mengalami keluhan dalam hal ini tentang situs perbaikan umum| Ini karena, sering terjadi kasus di mana bagian-bagian ponsel yang dilayani diganti bahkan dengan bagian telepon yang lebih tua|
Ini mengurangi kinerjanya setelah layanan| Hal yang berbeda akan dialami ketika Anda datang ke Samman Seva Kendra | ada kebijakan dari teknisi di mana pelanggan perlu mendapatkan pelayanan terbaik | pada saat yang sama, keamanan ponsel akan selalu diutamakan sehingga akan kembali ke cara pertama kali datang|
Keamanan ini juga lebih terjamin dengan adanya garansi| Garansi sendiri sebenarnya merupakan fitur resmi yang disegani oleh penggunanya| Dengan garansi, setiap kerugian yang timbul dapat diklaim langsung ke pusat layanan. Namun, ada batas waktu untuk garansi.
Selain itu, garansi tidak akan berlaku jika terjadi kerugian karena kelalaian pribadi. Garansi hanya dapat diklaim jika kerusakan terjadi karena kesalahan teknisi dalam melakukan perbaikan| Meski jarang digunakan, fitur garansi ini akan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Fasilitas tidak berhenti sampai di situ
Fasilitas lain dari Honor Service Center juga dapat dilihat pada bahan yang disediakan | di Indonesia, kedua jenis bahan tersebut dikenal di pasaran | jenis pertama adalah elemen Ori | merupakan komponen resmi pabrik | penggunaannya membawa telepon kembali seperti sebelumnya|
Samman juga menawarkan elemen semacam ini di pusat layanannya| Namun, ada juga jenis elemen kedua yang terlokalisasi| Unsur lokal adalah jenis bahan yang tidak dibuat oleh pabrikan| Meskipun sekilas sama, kinerjanya tidak akan sama| Contoh yang paling jelas akan terlihat di Ori dan LCD lokal|
Seperti LCD ori, LCD lokal akan terasa berbeda saat memakai dan merokok dengan tangan| Perbedaannya juga berlaku untuk komponen lain| Selain itu, tidak akan ada masalah seperti stok komponen yang tidak tersedia. Di pusat layanan, mungkin saja.
Namun jika hal ini terjadi, Samman Seva Kendra dari satu kota telah saling berkolaborasi satu sama lain bersama dengan kota-kota lain | bersama dengan suku cadang ini akan diimpor dari kota-kota lain sehingga perbaikan dapat dilakukan. Keuntungan lain juga terlihat dari segi tarif| Beberapa orang sering mengeluh tentang tarif yang berbeda antara satu lokasi perbaikan dan lokasi perbaikan lainnya|
Hal ini dimungkinkan mengingat tidak ada aturan untuk lokasi perbaikan dalam menentukan harga| Hal-hal yang berbeda akan dialami ketika Anda datang ke pusat layanan resmi| Harganya selalu sama sehingga pelanggan mendapatkan harga tertentu| Bahkan, paritas harga berlaku untuk setiap wilayah Indonesia|
Dengan ini, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan biaya yang sama. Biaya tersebut juga diberikan dengan penjelasan rinci| Sehingga, Anda tidak akan merasa curiga dan tidak akan takut ditipu atau dirugikan oleh outlet tersebut|
Tahapan saat datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui manfaat samman Seva Kendra, pastikan untuk datang ke tempat layanan resmi jika produk tersebut rusak. Ketika pertama kali datang, ambil nomor baris terlebih dahulu. Gerai-gerai tersebut biasanya akan diisi selama liburan| Jadi, jika Anda ingin mengantri untuk waktu yang lebih lama maka datanglah pada hari biasa|
Tunggu hingga nomor antrean dipanggil. Jika sudah dipanggil, datanglah ke CS dan laporkan keluhan yang dialami oleh ponsel tersebut. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait keluhan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan agar biaya dapat diperkirakan| Sebab, CS akan segera menunjukkan estimasi biaya perbaikan|
Mengetahui nilai perbaikan, Anda bebas untuk melanjutkan atau tidak melakukan perbaikan. Jika ini bukan karena Anda merasa lebih baik membeli ponsel baru, Anda dapat langsung meninggalkan stopkontak. Namun jika perbaikan belum dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk melengkapi|
Formulir berisi informasi pribadi pelanggan. Ada juga nomor pribadi di dalamnya sehingga pusat layanan masih dapat menghubungi jika proses perbaikan tidak dapat dipercepat| Setelah itu, CS akan menunjukkan perkiraan waktu penyelesaian proses perbaikan.
Dari sana, tunggu perbaikan selesai. Pusat Layanan Kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikannya benar-benar berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan gadget yang diperbaiki. Faktanya, ada banyak situasi di mana kerusakan lain terlihat di telepon|
Hal ini biasanya terjadi ketika teknisi sedang melakukan perbaikan| Ketika ini terjadi, Anda akan diingatkan dan dijelaskan tentang nilai terbaru yang perlu dibayar| Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan pada ponsel tidak dapat dideteksi sepenuhnya sampai teknisi diperiksa.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Ada banyak jenis layanan yang dapat dimanfaatkan tentang pusat layanan| Layanan paling eksklusif itu sendiri disebut layanan vip| Layanan VIP di Samman Seva Kendra dibagi menjadi tiga | layanan pertama disebut Layanan VIP Gold | berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8|
Selanjutnya, ada juga vip service platinum. Kelas ponsel bahkan lebih | untuk layanan ini. Layanan itu sendiri ditujukan untuk pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, terdapat garansi hingga 3 bulan dalam perbaikan LCD.
Bahkan, garansi berlaku untuk kesalahan pribadi seperti kerusakan karena jatuh| Layanan terakhir disebut VIP Service Diamond| Ini dimaksudkan untuk pengguna Met S| Keuntungan utamanya adalah dengan adanya garansi nasional selama 2 tahun| Bahkan ketika datang ke outlet, pelanggan layanan VIP berlian akan diutamakan|
Selalu pastikan untuk datang ke outlet resmi jika kehilangan gadget| Dengan ini, keadaan gadget akan kembali ke keadaan semula dan hal-hal yang tidak diinginkan tidak akan terjadi| Untuk brand Honor, datanglah untuk menghormati service center yang tersebar di seluruh Indonesia|