Cara menghubungi Pusat Panggilan Perdagangan untuk menyelesaikan semua masalah
Mengetahui call center Niaga atau cimb Niaga sebenarnya sangat penting bagi masyarakat karena akan sangat berguna jika ada masalah. Menghubungkanke bagian call center sendiri bisa dilakukan dengan cukup mudah. Hanya saja tidak semua orang tahu bagaimana melakukannya , terutama jika ini pertama kalinya.
Seperti yang sudah kita ketahui, Cimb Niaga sendiri menjadi salah satu bank swasta nasional, di mana awalnya bernama Niaga. Keberadaan bank swasta ini juga banyak dipilih oleh masyarakat karena sejumlah keunggulan yang diperoleh nasabahnya . Tidak berhenti sampai di situ, pelayanan dan fasilitas di dalamnya juga cukup lengkap.
Tidak hanya itu, berbagai macam layanan dan fasilitas berbasis teknologi informasi juga telah digunakan oleh bank ini sejak awal. Selain itu, Niaga juga ternyata menjadi bank pertama yang memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam bentuk ATM di Indonesia.
Pada tahun 1991, bank ini ternyata adalah bank yang memberikan layanan kepada nasabahnya dalam bentuk layanan online . Layanan ini juga termasuk call center Niaga , dimana keberadaan customer service lebih mudah dihubungi kapanpun dan dimanapun oleh pelanggan untuk memberikan kepuasan.
Cimb Niaga juga tercatat di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya. Kinerja bank ini mampu menjadikannya kategori bank terbesar di Indonesia. Situasi tersebut ternyata didasarkan pada aset perusahaan yang bersangkutan.
Mengenal Lebih Dekat Bank CIMB Niaga
Sebelum memutuskan bagaimana cara menghubungi call center niaga, sangat penting untuk mengetahui lebih banyak tentang bank swasta terbesar di Indonesia ini . CIMB Niaga sendiri masuk dalam kelas perbankan terbesar keempat di Tanah Air. Adapun jika dilihat dari segi aset yang dimiliki. Mayoritas saham dimiliki oleh CIMB Group.
Bisnis atau produk utama yang ditawarkan oleh perusahaan ini adalah kredit modal usaha dan kepemilikan rumah. Hal inilah yang membuat Niaga tercatat sebagai bank dengan penyedia kredit rumah terbesar ketiga di tanah air. Selain itu, berbagai program dan layanan ditawarkan untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Pada tahun 1976, ia meluncurkan program kredit profesional di mana ini adalah jenis pinjaman untuk para profesional seperti ahli teknis, dokter dan lain-lain. Pada tahun 1981-1982 sudah diterapkan sistem perbankan online dan sistem jaringan cabang. 3 tahun kemudian, ia membentuk jaringan entitas bisnis untuk pertukaran va asing resmiLUTA dan telah diluncurkan di beberapa cabang.
Apalagi pada tahun 1987, CIMB ternyata menjadi perusahaan perbankan pertama yang menawarkan layanan kepada nasabahnya dalam bentuk ATM di Indonesia. Pada Juni 1989, itu adalah momen ketika bank menawarkan penawaran saham pertamanya untuk menjadi perusahaan publik. Baru pada bulan Mei 2008 resmi berganti nama menjadi Bank CIMB Niaga.
Pusat panggilan keluhan komersial
Tentu saja, masing-masing dan setiap dari kita yang menggunakan layanan perbankan , terkadang akan menemukan masalah , seperti masalah dengan layanan yang telah ditawarkan sebelumnya. Untuk mengatasi masalah ini, kita sangat membutuhkan adanya call center dari perusahaan yang bersangkutan untuk mempermudah mengatasi masalah tersebut.
Pada awalnya, call center ini ternyata menawarkan layanan gratis sebagai layanan terbaik bagi pelanggan. Sayangnya, layanan ini tidak lagi tersedia. Namun tidak perlu khawatir , karena Anda masih dapat dengan mudah dan cepat menghubungi mereka melalui smartphone.
Bagi Anda yang memiliki masalah, segera keluhkan keluh kesah dengan menghubungi nomor 14041, yang merupakan call center komersial resmi . Melalui layanan ini, nasabah dapat menyelesaikan masalah perbankan di mana hal itu terjadi pada Anda. Ada berbagai macam masalah yang dapat dikeluhkan kepada customer service atau call center, antara lain:
- Kehilangan kartu kredit Anda
- Lupa pin kartu kredit atau debit Anda
- Pasbog yang hilang
- Memblokir kartu kredit dan debit
- Dan permasalahan lainnya terkait layanan dan fasilitas yang ditawarkan.
Tak hanya itu, bagian call center ini juga akan standby selama 24 jam. Dengan cara ini, itu akan membuat Anda nyaman mengajukan keluhan kapan saja , di mana saja. Selain call center Niaga, Anda juga bisa mengirimkan email ke 14041@cimbNiaga.co.id untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana prosedur pengaduan d di Bank Cimb Niaga
Apakah Anda sudah mengetahui nomor call center niaga? Bagi Anda yang belum mengetahui bagaimana prosedur pengaduan ke bank sebenarnya sangat mudah dilakukan. Hanya saja, kebanyakan orang masih bingung melakukannya. Agar tidak salah, berikut adalah prosedur untuk mengajukan keluhan kepada bank ini.
Untuk mengajukan pengaduan ke bank Niaga, dapat dilakukan dengan menghubungi nomor call center secara langsung. Setelah terhubung, Anda bisa langsung menyampaikan keluhan atau permasalahan apa saja yang dihadapi. Pastikan untuk menyampaikan informasi dengan sebaik-baiknya agar dapat memahami permasalahan dan memberikan solusi terbaik.
Selain nomor tersebut, ada alternatif lain yang bisa membantu pelanggan menyampaikan keluhan, seperti pengaduan. melalui media sosial yang mereka miliki, yaitu:
- Facebook: CIMB Niaga
- Twitter :Perdagangan @cimb
- Instagram: @cimb_Commerce
- Situs Web: cimbNiaga.co.id
Ada beberapa dokumen yang harus dipersiapkan terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk menghubungi call center Niaga, seperti identitas diri, kronologi pengaduan, data atau dokumen pendukung (seperti bukti transaksi, formulir disclaimer atau lainnya) dan nomor telepon pelapor.
Keunggulan Bank Cimb Niaga
Apakah Anda sudah tahu cara menghubungi call center bank ini? Anda juga perlu tahu apa saja kelebihan dari bank tersebut. Langsung saja simak ulasannya di bawah ini
- Memiliki produk yang lengkap
Keuntungan menjadi pelanggan di Niaga yang pertama adalah adanya produk yang lengkap diantaranya layanan Xtra, Hypermart Savers, AirAsia Savers, On Account dan masih banyak lagi. Dengan adanya produk yang lengkap, maka dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon pelanggan.
- Memiliki bagian call center yang responsif dan komunikatif
Bagi Anda yang ingin mengeluh tentang berbagai macam masalah, seperti kehilangan kartu kredit atau debit Anda, lupa pin Anda kehilangan tabungan Anda, Anda tidak perlu khawatir karena mereka memiliki bagian call center yang responsif dan komunikatif sehingga dapat dengan mudah percaya.
- Tersebar di kota-kota besar
Menjadi nasabah bank ini tidaklah sulit untuk dilakukan, karena ada cabang yang tersedia di hampir setiap kota besar Indonesia. Dengan cara ini, memudahkan Anda untuk mendapatkan layanan dan produk sesuai dengan kebutuhan Anda.
Cimb Niaga adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, menawarkan berbagai layanan dan fasilitas terbaik kepada kliennya. Jika ada keluhan atau masalah, call center Niaga bisa dipercaya.